Retur
Inte nöjd eller inte riktigt vad du sökte? 14 dagars ångerrätt, inget krångel.
Senast uppdaterad: 23 april 2026
Du har laglig rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet, utan att ange någon anledning. Här är hur det fungerar.
Retur inom 14 dagar
Anmäl din retur inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Skicka ett e-postmeddelande till info@barberproducten.nl med ditt ordernummer och vilken produkt du vill returnera. Vi skickar dig returinstruktioner.
Villkor för retur
- Produkten är oanvänd.
- Den är i originalförpackningen, oskadad.
- Produkten är oöppnad eller obruten (försegling/klistermärke oskadat).
Om förpackningen är öppnad eller produkten har använts kan vi tyvärr inte ta emot den på grund av hygieniska skäl.
Returkostnader
Returkostnader står du själv för, om det inte är ett fel från vår sida (fel produkt, skadad). I så fall står vi för kostnaderna. Låt oss veta.
Återbetalning
Så snart vi har mottagit och kontrollerat din retur får du tillbaka orderbeloppet inom 5 arbetsdagar via samma betalningsmetod. Du får automatiskt en bekräftelse via e-post.
Byte
Vill du byta till en annan produkt? Returnera den gamla produkten och gör en ny beställning, det går snabbare än att vänta på ett byte. Vi ger dig gärna råd om vilken produkt som passar ditt hår, skicka oss gärna ett e-postmeddelande.
Problem med din beställning?
Saknas något, är det skadat, eller är något annat fel? Skicka genast ett foto och ditt ordernummer. Vi löser det inom en arbetsdag.